購物須知
- 如未標示現貨商品,追加時間為7-21個工作天(不含假日&國定假日)。按照流程追加請勿催單!!
會主動聯繫您貨況!可以詢問但盡量不接急單!
- 如標示現貨商品,即依照下單順序3天內安排出貨,請勿催單以免拖延順序。
- 取貨付款請在期間內取貨,如一次未取貨直接列黑名單,未來無法看到商品及購買。
- 如突發狀況遇到廠商缺貨、貨運延遲則會另通知加長工作天。 若突發狀況斷貨則退款處理。
- 尺寸平量參考,訂單成立後不予以修改或取消,凡請見諒。
- 訂單成立,請勿隨意取消訂單,下單表示遵守購買規則。
- 本賣場為系統服務與維護每筆運費為$60元
※本尺寸皆為水平丈量,會因布料、測量起訖點等因素,
如與實際商品尺寸略有誤差,誤差尺寸3cm,
在國際驗貨標準範圍屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵。
為保持出貨單順暢,怒不接受、修改、併單。
退換貨說明
購買前請先閱讀以下每條內容
瑕疵品定義:大片無法清除之汙漬、嚴重車線脫落、不正常之破損。
非瑕疵品定義:線頭、標記用微點、未開扣眼、口袋保護車縫線、輕微污漬汙點、正負平量尺寸3cm誤差、色點及勾針、人為蓄意破壞撐開造成瑕疵、拆除包裹刀割痕跡。此外,皮革類、花紋類、針織混色商品,本身因紋路、混線造型、染色位置不同,皆屬於正常現象,非瑕疵。
以上在退換貨標準屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵。
1.不接受「個人認知」退換貨:
款式不喜歡、商品和預期想像不同、穿起來和照片不同,購買前請三思,有衣服搭配、商品問題,歡迎聯繫我們為您解答、提供給您參考的意見哦
2.不接受「貼身商品」退換貨:
內搭背心、襪子、飾品耳環類商品,基於衛生安全及保障其他客戶權益恕不提供退換,敬請見諒!
3.不接受「色差問題」退換貨:
每台電腦、手機色彩螢幕解析度不同,室內燈光與室外自然光拍攝,都有可能是影響照片色調顏色的原因,請大家購買前特別注意哦!
4.不接受「已有使用過痕跡」退換貨:
商品已有穿著使用過,洗劑、香水、煙味、體味或人為造成髒汙、沾染化妝品等,恕不提供退換。
請注意!退換商品僅提供試穿,鑑賞期≠試用期,退回商品請幫忙保持全新狀態哦!
5.不接受「下水後」退換貨:
請注意各類材質洗滌限制及方式,因不當洗滌而造成的破損、褪色、染色及縮水,可協助您解決,但不提供瑕疵退換,還請見諒!
請參考分頁:洗滌建議
6.不接受「商品無完整」退換貨:
退貨商品請保持商品之完整性,無汙漬、無下水、無修改、無其他加工或是綁帶鈕扣遺失
若商品有附防塵袋、鞋盒等外包裝,也須保持完整一併退回。
(請勿將鞋盒直接黏貼物流單、毀壞或是塗寫鞋盒,鞋盒屬於商品配件之一。)
7.若確認商品無法受理退貨,客服將會聯繫告知取消退貨,並以711店到店方式寄回,買家賣家雙方各自負擔一次運費,請您先與客服溝通說明完整哦!
8.商品退貨(非商品瑕疵、斷貨),原訂單金額未達滿額免運門檻,買家需補回應付郵資,退費金額將扣除運費郵資;退貨訂單所贈送之滿額小禮、活動贈品等,也需一併保持全新退回,如有使用痕跡無法退回則須賠償。
9.若尺寸不合退換者,來回運費請自行負擔,並耐心等待追加商品寄出。
(如有與未出貨併單寄出需求,請主動告知併單不額外收取運費。)
若有不符上述退貨條件,恕無法辦理退貨,請多多留意、避免影響您退貨之權益。
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